Uraz Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. yeni nesil sigortacılık anlayışı, müşteri memnuniyeti ve güvenliği odaklı hizmet felsefesi ile sigortacılık işlemlerini yapmakta ve size bu hizmetleri online olarak sunmaktadır.

Web Sitemiz sadece ürün ve poliçelerimizin başvurusu ve düzenlenmesi ile ilgili bilgi talep etmektedir.

Web sitemiz'e girilen bilgilerin güvenliği açısından şirketimiz sistem ve internet altyapısını en güvenilir seviyede tutmak için gerekli önlemler almıştır.

Web sitemize girilen bilgilerin hiçbiri diğer kullanıcılar tarafından görülmez ve bu bilgilerin hiçbiri, hiçbir suretle Şirketimiz ve Ana sigorta Şirketimiz dışında hiç kimse ile izinsiz olarak kullanılmayacaktır.

Müşterilerimizin bizimle paylaştığı bilgilere izinsiz ulaşım acentemiz personeli tarafından bile kısıtlanmıştır.

Şirketimiz söz konusu bilgileri müşterilerin onayı dışında ya da yasal bir yükümlülük altında bulunmadığı sürece herhangi bir üçüncü şahıs, kurum ve kuruluş ile paylaşmayacaktır.

Web Sitemiz diğer web sitelerine link vermektedir. Gizlilik Politikamız'da yer alan taahhütlerimiz sadece web sitemiz içerisinde geçerlidir ve diğer web sitelerini kapsamamaktadır. Web Sitemiz'den link ile gidilecek diğer web sitelerindeki kullanım ile ilgili o sitelere ait gizlilik güvencesi ve kullanım şartları geçerlidir. Web sitemizden reklam, banner, içerik maksatlı veya başka bir maksat ile geçilen diğer web sitelerinin bilgi kullanımı, etik ilkeleri, gizlilik prensipleri, nitelik ve servis kalitesi ile bu sitelerde oluşabilecek herhangi bir maddi / manevi zarar ve kayıplardan Şirketimiz sorumlu değildir. Bu maddenin tek istisnası online poliçe satışı sırasında, sistemimizin ana sigorta şirketimizin web sayfası üzerinde yapıldığından dolayı, ana şirketimizin web sayfasıdır.

Müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğini korumak amacıyla şirketimiz sistem ve internet altyapısı en güvenilir seviyede tutularak gerekli önlemler alınmıştır. Ek olarak bilgi alınmak istenen konularda bizi 0212 243 74 64 numaralı telefondan arayarak bilgi alabilirsiniz.

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Uraz Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. ("Uraz Sigorta") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Şirket Bilgileri:

• Unvan: Uraz Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti.
• Adres: Gülbahar Mah. Büyükdere Cad. No:107 Kat:6 Esentepe Şişli / İstanbul
• E-posta: info@urazsigorta.com
• Telefon: 0212 243 74 64
• Levha Kayıt No: T08610-V814

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Uraz Sigorta tarafından farklı kanallarla ve farklı hukuki sebeplere dayanarak, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Kişisel verileriniz;

• Web sitemiz (www.urazsigorta.com) üzerinden teklif talep formları ve iletişim formları aracılığıyla,
• Telefon, e-posta, sosyal medya kanalları gibi iletişim araçları vasıtasıyla,
• Yüz yüze görüşmeler ve ofis ziyaretlerinde,
• Sigorta poliçesi düzenleme ve hasar süreçlerinde,
• Ana sigorta şirketleri ile yapılan veri paylaşımları aracılığıyla

toplanmaktadır.

İşlenen Kişisel Veriler

Uraz Sigorta tarafından işlenen kişisel verileriniz aşağıdaki kategorilerde yer almaktadır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, uyruk bilgisi
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
• Araç Bilgileri: Plaka numarası, ruhsat bilgileri, araç değeri, hasar geçmişi (Kasko ve Trafik Sigortası için)
• Konut/İşyeri Bilgileri: Bina adresi, inşaat yılı, kat bilgisi, metrekare, teminat tutarı (Konut, İşyeri, DASK için)
• Finansal Bilgileri: Banka hesap numarası, kredi kartı bilgileri (poliçe ödemeleri için)
• Sağlık Bilgileri: Geçmiş hastalık bilgileri (Sağlık Sigortası için - açık rıza ile)
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, işlem logları

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sigorta teklifi hazırlanması ve poliçe düzenlenmesi
• Sigorta sözleşmesinin kurulması ve ifası
• Hasar işlemlerinin yürütülmesi ve tazminat ödemelerinin yapılması
• Müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Ana sigorta şirketleri ile gerekli veri paylaşımının sağlanması
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Web sitesi ve online hizmetlerin sunulması
• Finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi
• İş sürekliliğinin sağlanması ve güvenlik tedbirlerinin uygulanması

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

• Ana sigorta şirketlerine (poliçe düzenleme ve hasar işlemleri için)
• Yasal yükümlülükler kapsamında kamu kurum ve kuruluşlarına
• Hukuk, muhasebe, danışmanlık hizmeti aldığımız firmalara
• Bilişim altyapı hizmeti sağlayan firmalara
• Yetkili mercilere ve resmi kurumlara

aktarılabilmektedir.

Kişisel Veri Sahibinin KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile kullanmak istediğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi;

• Uraz Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. - Gülbahar Mah. Büyükdere Cad. No:107 Kat:6 Esentepe Şişli / İstanbul adresine yazılı olarak,
• info@urazsigorta.com e-posta adresine güvenli elektronik imza veya mobil imza ile,
• Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle info@urazsigorta.com adresine

iletebilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilecektir.

Veri Güvenliği

Uraz Sigorta olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için;

• Güncel güvenlik yazılımları kullanılmaktadır
• Sistem ve internet altyapısı en güvenilir seviyede tutulmaktadır
• Kişisel verilere erişim yetkisi, iş tanımı gereği bu verileri bilmesi gereken personel ile sınırlandırılmıştır
• Tüm çalışanlarımıza KVKK konusunda düzenli eğitimler verilmektedir
• Veri işleme faaliyetleri kayıt altına alınmaktadır

Web sitemize girilen bilgilerin hiçbiri diğer kullanıcılar tarafından görülmez ve bu bilgiler, Uraz Sigorta ve ana sigorta şirketlerimiz dışında hiçbir üçüncü kişi ile izinsiz olarak paylaşılmaz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri

Web sitemiz, diğer web sitelerine linkler içerebilmektedir. Bu aydınlatma metni kapsamındaki taahhütlerimiz sadece kendi web sitemiz için geçerlidir. Sitemizden link verilen diğer web sitelerinin gizlilik politikaları ve veri işleme uygulamalarından Uraz Sigorta sorumlu değildir. Tek istisna, online poliçe satışı sırasında ana sigorta şirketlerimizin web sayfalarıdır.

Online Hizmetler ve Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojisi kullanmaktadır. Web sitemizi kullanarak çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz.

İletişim

KVKK ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak veya sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Telefon: 0212 243 74 64
• E-posta: info@urazsigorta.com
• Adres: Gülbahar Mah. Büyükdere Cad. No:107 Kat:6 Esentepe Şişli / İstanbul

Son Güncelleme Tarihi: Ocak 2026